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專(zhuān)業(yè)商務(wù)顧問(wèn) 一對(duì)一咨詢(xún)
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1.協(xié)助客戶(hù)上線(xiàn)信息，做好售后服務(wù)，處理客戶(hù)問(wèn)題，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2.針對(duì)不同客戶(hù)定期回訪(fǎng)、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程并進(jìn)行后臺(tái)培訓(xùn)工作；
3.協(xié)助配合商務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，為客戶(hù)提供增值服務(wù)；
4.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并進(jìn)行記錄整理匯報(bào)。
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.聲音甜美，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳，熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；
3.熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
4.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1.接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋；
2.與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)，為客戶(hù)提供全套互聯(lián)網(wǎng)解決方案；
3.幫助客戶(hù)解決在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，定期根據(jù)客戶(hù)遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)；
4.具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)，讓客戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù)，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端、APP等平臺(tái)的相關(guān)產(chǎn)品及功能、體系的整體布局及規(guī)劃、落地開(kāi)發(fā)；
2. 將產(chǎn)品功能、機(jī)制、流程用恰當(dāng)?shù)墓ぞ咴O(shè)計(jì)為產(chǎn)品原型，,制訂產(chǎn)品需求文檔，以供設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員明確產(chǎn)品需求和進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試；
3. 跟進(jìn)UI設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)和技術(shù)人員的開(kāi)發(fā)，確保產(chǎn)品功能特性和交互符合產(chǎn)品需求文檔的要求；
4. 根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)需求及用戶(hù)反饋，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)、改進(jìn)革新，提升產(chǎn)品質(zhì)量及用戶(hù)體驗(yàn)，提高客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率。
5. 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)同事，共同完成項(xiàng)目及業(yè)績(jī)指標(biāo)。
1. 了解主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式及流程，擅長(zhǎng)用戶(hù)體驗(yàn)及轉(zhuǎn)化，有2-3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有過(guò)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練使用Visio、Project、Axure等軟件，能獨(dú)立完成產(chǎn)品PRD文檔；
3. 對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感度高，善用數(shù)據(jù)分析，收集用戶(hù)意見(jiàn)反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品；
4. 熱衷于滿(mǎn)足用戶(hù)需求，追求完美的用戶(hù)體驗(yàn)；
5. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神，能積極主動(dòng)地推動(dòng)本職工作完成，獨(dú)立解決問(wèn)題，能夠承受一定的工作壓力。
1. 日常業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，參與需求調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、 技術(shù)可行性分析和需求分析。
2. 對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé), 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測(cè)試；
3. 參與軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中重大技術(shù)問(wèn)題的解決；
4. 日常業(yè)務(wù)的測(cè)試以及調(diào)試，bug的修復(fù)。
1.扎實(shí)的JAVA基礎(chǔ)，精通JAVA核心語(yǔ)法，熟練掌握并使用常用的設(shè)計(jì)模式；
2.掌握ORACLE/SQL Server/MySQL一種或多種數(shù)據(jù)庫(kù)；
3. 能夠進(jìn)行系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)并編寫(xiě)設(shè)計(jì)文檔；
4. 有3年以上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)PC端/移動(dòng)端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)均可，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.日常業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，參與需求調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、 技術(shù)可行性分析和需求分析。
2.對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé), 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測(cè)試。
3.參與軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中重大技術(shù)問(wèn)題的解決。
4.日常業(yè)務(wù)的測(cè)試以及調(diào)試，bug的修復(fù)。
1.掌握.Net技術(shù)，熟悉C#、ASP.NET、MVC等相關(guān)技術(shù)，具有良好的代碼風(fēng)格，有3年以上開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.掌握ORACLE/SQL Server/MySQL一種或多種數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練應(yīng)用Nhibernate或EntityFramwork；
3. 能夠進(jìn)行系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)并編寫(xiě)設(shè)計(jì)文檔，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和后臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)有強(qiáng)烈興趣，有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.負(fù)責(zé)前端技術(shù)選型和框架搭建，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品/項(xiàng)目代碼編寫(xiě)。
2.參與項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
3.獨(dú)立負(fù)責(zé)APP、小程序、H5等前端具體開(kāi)發(fā)工作。
1. 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)Web前端技術(shù)領(lǐng)域有濃厚興趣，具備移動(dòng)端web開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，了解Webview下開(kāi)發(fā)，有小程序等相關(guān)端內(nèi)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. HTML、CSS、JS 基礎(chǔ)扎實(shí)，熟悉ES6語(yǔ)法，熟悉常見(jiàn)安全問(wèn)題及對(duì)策，掌握 MVVM 框架的原理和使用，熟練掌握至少一種主流前端框架Vue、React等的使用，具有良好的代碼風(fēng)格、接口設(shè)計(jì)與框架設(shè)計(jì)能力，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)者優(yōu)先，會(huì)CANAVS優(yōu)先。
3. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和Web技術(shù)有強(qiáng)烈興趣，有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
